G.P常見問題Q&A

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我們在全台的家樂福大賣場都有最新的款式可以選擇,如果需要一般店家的地址,

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※ 請問官網購買要怎麼退換貨?
前往官網客服資訊>聯絡我們(如以下網址)https://www.gp-shoes.com.tw/contact 
上面資料依序填寫後,在「意見內容」裡填入:訂單編號、收件人姓名、電話、退換貨地址、以及欲更換的鞋子編號尺碼或退貨原因,將有專人為您處理!敬請留意回復訊息~

 

※ 如何清洗G.P的鞋子?

推薦清洗方式,請參考以下文章:【一定要看】不能不知道的洗鞋流程

或參考以下影片:

※ 今天訂貨何時回出貨?何時會到貨?

訂單處理時間為周一至周五的早上9點,所以如果是早上9點之後的訂單,通常為隔日下午出貨。周六、周日與國定假日將不安排出貨。

到貨時間為出貨時間2至3天內會抵達宅配或門市地點。

 

※ 我需要專人幫我解答,想請問聯絡方式?

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