退換貨政策

G.P涼拖鞋退換貨政策:

7天鑑賞期:
  1. 商品到貨7天內需保持商品全新及完整狀態,否則將影響退貨權益;每筆訂單可提供免費換貨一次 (商品錯誤或商品瑕疵之情況則不在此限)
  2. 若退貨之後訂單總額不滿免運金額,退款時仍將會扣除運費。(更詳細的退款資訊與例子請參照退換貨相關注意事項第5、6、7條)
 
 
退換貨相關注意事項:
如須退換貨,為加快後續服務速度,可先將商品狀況拍攝後,反應至以下管道(擇一)
E-mail:gpshoes.service@gmail.com
FB: https://www.facebook.com/GOLDPIGEONSHOES
LINE:https://line.me/R/ti/p/%40jxy5598u
以上擇一管道,並填寫以下內容
  • 訂單編號:
  • 收件人姓名:
  • 電話:
  • 地址:
  • 欲更換的鞋子編號尺碼或退貨原因:
將有專人於工作日(非六日與非國定假日)盡速為您處理,敬請留意回覆訊息。
  1. 退換貨時請保持商品及鞋盒的完整性,如有受損,恕無法進行退換貨之服務。
  2. 若商品需退貨,請將發票與鞋子一併退回,若無發票,恕無法進行退款或補開發票之服務。
  3. 商品換貨時,若是更換其他價格不同之鞋款,請將發票放進鞋盒,連同鞋子一起退回;若僅是更換尺寸或是相同價格之鞋款,則無需退回發票。
  4. 如使用退換貨服務時,非信用卡刷卡,需直接退款,提供存摺封面圖片,mail至gpshoes.service@gmail.com
    或留下退款資訊:
    ※ 郵局:局號+帳號+戶名
    ※ 銀行:銀行+銀行分行+帳號+戶名
    以便後續作業的進行。
    ※ 請核對帳號資訊是否正確,若因帳戶資料錯誤導致被銀行退匯,將於退款金額中扣取$30元手續費​。
  5. 原訂單退貨後,若訂單金額未達免運門檻,退款時將扣除出貨時的運費(譬如:原訂單分別有890元與990元兩件商品,若退回990元的商品,導致該筆訂單不滿免運的優惠時,將只退回990-50=940元;若該單使用貨到付款,則只退回990-80=910元)。
  6. 如果訂單商品全退,仍需扣除當初所使用配送方式產生的運費。
  7. 特惠商品、任選兩雙(含兩雙以上)之訂單,若僅退還其中一雙,則另一雙鞋子需以原價計費。
  8. 非從官方購物網購買(如一般門市購買,或是其他平台購買)無法使用官網退換貨之服務,請依循當初購買之管道,進行商品之售後服務。
  9. 使用退換貨服務時,我們將請宅配公司前往收取退換貨商品,請勿自行寄回;若自行寄回,其產生之運費,請自行負擔。