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退換貨政策

G.P涼拖鞋官方購物網退換貨政策:

7天鑑賞期:
  1. 商品到貨7天內需保持商品全新及完整狀態,否則將影響退貨權益;每筆訂單可提供免費換貨一次 (商品錯誤或商品瑕疵之情況則不在此限)
  2. 若退貨之後訂單總額不滿免運金額,退款時仍將會扣除運費。(更詳細的退款資訊與例子請參照退換貨相關注意事項第5、6、7條)
 
 
退換貨相關注意事項:
如須退換貨,為加快後續服務速度請填寫表單:https://forms.gle/9Q4jn9j7QtwyEo7P6
並選擇以下任一管道通知我們「已填寫退換貨表單」
FB: https://www.facebook.com/GOLDPIGEONSHOES
LINE:https://line.me/R/ti/p/%40jxy5598u

將有專人於工作日(非六日與非國定假日)盡速為您處理,敬請留意回覆訊息。
  1. 退換貨時請保持商品及鞋盒的完整性,如有受損,恕無法進行退換貨之服務。
  2. 目前官網全面使用電子發票,退換貨完成之後如有價差,線上將直接線上作廢更換。
  3. 如使用退換貨服務時,非信用卡刷卡,需直接退款,請提供存摺封面圖片,mail至: gpshoes.service@gmail.com 或line fb-message服務窗口
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    以便後續作業的進行。
    ※ 請務必留下完整退款資訊,否則將無法進行退款作業,導致退款時程延宕。
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  4. 原訂單退貨後,若訂單金額未達免運門檻,退款時將扣除出貨時的運費(譬如:訂單規則990免運費,原訂單分別有890元與990元兩件商品,若退回990元的商品,導致該筆訂單不滿免運的優惠時,將只退回990-60=930元;若該單使用貨到付款,則只退回990-90=900元)。
  5. 如果訂單商品全退,仍需扣除當初所使用配送方式產生的運費。
  6. 訂單金額經由退換貨之後,如未達優惠門檻,將扣除優惠折扣重新計算訂單金額。
  7. 換貨後之訂單,如有符合優惠活動,仍不可加計算優惠。
  8. 特惠商品、任選兩雙(含兩雙以上)之訂單,若僅退還其中一雙,則另一雙鞋子需以原價計費。
  9. 購物金在商品退換貨之後,如更換商品可折抵金額大於原商品金額,不可增加購物金折抵金額;如更換商品可折抵金額小於原商品金額,僅可扣除購物金規則之上限金額,溢出之購物金亦不回補原帳戶(譬如:原訂單購買一雙590的鞋子,購物金扣除59元,商品結算金額為531元,若換貨690元的鞋子,則商品價格只能計算為690-59=631,仍須再補100元始可更換更高價鞋款;若是更換490之鞋款,商品價格只能計算為490-49=441,商品僅退額90元,剩餘10點購物金無法回補入帳戶裡面。
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